De Rouw

Soort Banketbakkerij
Naam De Rouw
Straat Kloosterstraat 1
Postcode 5261 CT
Plaats Vught
Telefoon 073-6561463
Fax
Email
Informatie Drie keer in vier jaar wereldkampioen banketbakken. Lekkerste gebakjes van heel Nederland.
Social
 
Door Bartje Vervoort
Datum In 16-7-2004
Fotos

Reacties op dit adres:

VOEG UW REACTIE TOE

Datum
Naam Hagendoorn
Reactie Ook wij hebben te maken gehad met het niet nakomen van afspraken en een niet erg "servicegerichte" aanpak, je kunt dan wel lekker gebak hebben, maar daar kom je er niet alleen mee. Op de dag zelf de mensen bellen dat het bestelde gebak doodleuk niet geleverd wordt, daar komt geen enkele bakker mee weg.
Datum
Naam Marjolein
Reactie De Rouw heeft een grote naam in Den Bosch eo. Helaas hebben ze deze absoluut niet waargemaakt. Wij hadden een taartproeverij besproken voor ons huwelijk. Meedere keren gebeld om het aantal personen te bespreken, de eventuele kosten, de tijd etc. Het was allemaal geen probleem, we konden komen met 15 personen, zonder extra te betalen en gewoon de winkel inlopen. Tot we de avond vantevoren om 19.30 uur een voicemail ontvingen dat dit helemaal niet mogelijk is en dat ze zonder tegenbericht verwachten dat wij samen naar de proeverij zouden komen. Wat een deceptie en wat een arrogantie. Ondanks ons verhaal, bleef mevrouw "De Rouw" alles in twijfel trekken wat we zeiden. De klantgerichtheid is erg ver te zoeken bij deze arroganste banketbakker van Nederland.